生活中，常見的電梯有乘客電梯、載貨電梯、觀光電梯、住宅電梯等十余類。乘梯中，如遇問題怎么解決？怎樣確認(rèn)電梯安全？專業(yè)人士介紹，電梯不論是上行還是下行，其運(yùn)行速度均應(yīng)在規(guī)定的額定速度范圍內(nèi)，一般不會(huì)超速。如果出現(xiàn)失控、超速，電梯控制系統(tǒng)的強(qiáng)迫換速裝置會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，使電梯減速或停止運(yùn)行。這時(shí)乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，千萬不可自行扒門企圖逃離，最好手扶轎壁，腳跟提起，雙膝彎曲，以減少電梯突然停止時(shí)沖擊造成的傷害。另外，當(dāng)進(jìn)入電梯轎廂時(shí)，如果門開著，切記千萬不可盲目進(jìn)入。應(yīng)確認(rèn)電梯是否停在本層并在平層位置，特別是在夜間光線不清的時(shí)候，更應(yīng)注意，否則有可能造成人員墜落事故。

   因?yàn)殡娞菰O(shè)有多重保險(xiǎn)機(jī)制，如果市民被困故障電梯內(nèi)，不要驚慌，要想辦法自救。正確的做法是，出現(xiàn)意外情況時(shí)，不論有幾層樓，要把每層樓的按鍵都按下，當(dāng)緊急電源啟動(dòng)時(shí)，電梯可以馬上停止下墜。在電梯的有限空間里，氧氣的量也是有限的，機(jī)體在平靜時(shí)耗氧量少，所以盡量保持鎮(zhèn)靜，可以使被困者在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)因缺氧而窒息。同時(shí)電梯內(nèi)一般設(shè)有通話裝置，可以連接值班室，而值班室一般24小時(shí)有人值班，其次也可用手機(jī)撥打110或119，耐心等待救援。切勿進(jìn)行敲打電梯、撬開電梯門或爬到轎廂頂部等危險(xiǎn)行為,一些大型的企業(yè)等可以購買電梯教學(xué)模型,透明電梯模型來學(xué)習(xí)電梯安全知識(shí)。